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Email: pedidos@riego24.es
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COMO PROCEDO A DESCARGAR MI FACTURA
Pasos para poder entrar a descargar la factura de su pedido es el siguiente.
1 debes entrar en tu cuenta de vendedor el cual pinchando en el siguiente enlace entraras PINCHE AQUÍ
2 una vez estés dentro de tu cuenta, da clikc en descarga de factura y seguimiento de mi pedido.
como se muestra en la siguiente imagen
3 Una vez hayas dado click estarás dentro del panel donde podrás descargar las facturas de tus pedidos.
4 Las facturas solo se podrán descargar, cuando nuestro personal haya procedido a enviar el pedido.
5 En la siguiente imagen veremos cómo una vez nuestro personal proceda a enviar el pedido aparecera la
pestaña de descarga de factura.
COMO PROCEDO A VER EL SEGUIMIENTO DE MI PEDIDO
El primer paso para poder entrar a ver el seguimiento de su pedido es el siguiente.
1 debes entrar en tu cuenta de vendedor el cual pinchando en el siguiente enlace entraras PINCHE AQUÍ
2 una vez estés dentro de tu cuenta, da clikc en descarga de factura y seguimiento de mi pedido.
como se muestra en la siguiente imagen
3 Una vez hayas dado click estarás dentro del panel donde podrás ver los detalles de tus pedidos.
4 el siguiente paso es dar click en detalles el cual se desplegara una pestaña mas abajo con toda
la información de su pedido, como se muestra en la siguiente imagen.
5 El numero de seguimiento solo se podra ver, cuando nuestro personal haya procedido a enviar el pedido.
6 un vez tengas el numero de seguimiento, el siguiente paso es dar click en seguimiento de su pedido, como
podremos observar en la siguiente imagen.
7 después de dar click al seguimiento de su pedido. lo llevara a la pagina de nuestro transportista. el cual tendrás
que pegar el numero de seguimiento. una vez haya hecho estos paso te saldrá toda la información necesaria del
Seguimiento de su pedido
NOTA si el estado de su pedido da como incidencia de entrega, por favor pongase en contacto con nuestra agencia
de transporte el cual le pediran el numero de servicio para poder arreglar la incidencia y proceder a una nueva entrega.
en la siguiente imagen veremos el ejemplo
